Personvernerklæring

KETL Finance AS (org.nr. 934 567 891), Akersgata 13, 0158 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn på https://ketlfinance.no og i tjenesten KETL Finance.

Spørsmål om personvern kan rettes til personvern@ketlfinance.no.

• Navn, e-post og telefonnummer ved kontaktskjema og demoforespørsler.
• Foretaksinformasjon (org.nr., adresse, antall ansatte) ved registrering.
• Bilag, fakturaer, kontoutskrifter og lønnsdata når du bruker tjenesten.
• Tekniske data: IP-adresse, nettleser, OS, sidebesøk (anonymisert i Plausible/PostHog).

• Levering av tjenesten — rettslig grunnlag: avtale (GDPR art. 6.1.b).
• Markedsføring og produktforbedring — rettslig grunnlag: berettiget interesse eller samtykke (GDPR art. 6.1.f / 6.1.a).
• Lovpålagt rapportering (Skatteetaten, Brønnøysund) — rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse (GDPR art. 6.1.c).

Personopplysninger lagres i Google Cloud-region europe-north1 (Finland), eu-west4 (Nederland) og lagres kryptert både i ro og under transport. Vi bruker minste-rettighetsprinsipp for tilgang og logger all administrativ aktivitet.

Opplysninger oppbevares så lenge du er kunde, og inntil 5 år etter avtalens slutt for å oppfylle bokførings- og regnskapsloven.

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter som er nødvendige for å levere tjenesten:

• Resultat Regnskap AS (kvalitetssikring og regnskapsfaglig støtte).
• Google Cloud (infrastruktur, EU-DPA på plass).
• Stripe (betaling, EU-DPA og SCC).
• Skatteetaten, Brønnøysund og Altinn — kun ved lovpålagt rapportering.
• Plausible og PostHog — anonyme produktdata, EU-residens.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Få innsyn i personopplysninger om deg.
• Få rettet feilaktige opplysninger.
• Få slettet opplysninger som ikke lenger er nødvendige.
• Begrense behandlingen.
• Trekke tilbake samtykke.
• Klage til Datatilsynet.

Henvendelser sendes til personvern@ketlfinance.no. Datatilsynet kan kontaktes på datatilsynet.no.

Bedriftskunder mottar databehandleravtale (DPA) som vedlegg til kundeavtalen. Avtalen er basert på EUs standardklausuler og følger GDPR art. 28.

Vi bruker tekniske informasjonskapsler som er strengt nødvendige for tjenesten, samt analyseverktøy etter samtykke. Detaljer i cookiepolicyen.

Vi gjennomgår denne erklæringen minst en gang i året, og varsler vesentlige endringer på e-post og i appen før de trer i kraft.